Polityka zwrotu kosztów

Ze względu na niestandardowy charakter wszystkich produktów, które produkujemy w Royalistik , nie możemy oferować zwrotów. Twoje dzieło zostało zaprojektowane z dbałością i jest całkowicie osobiste.

Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego produktu końcowego, skontaktuj się z nami Zadowolenie klienta jest jedną z naszych pasji i zawsze staramy się, abyś był zadowolony z Twoje arcydzieło.

Jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt lub niewłaściwy rozmiar lub jeśli produkt został uszkodzony podczas transportu, oczywiście wymienimy go bez wahania.

Prosimy o powiadomienie nas w ciągu 48 godzin od dostarczenia zamówienia. Jeśli niedawno złożyłeś zamówienie i zmieniłeś je, możesz anulować zamówienie w ciągu 24 godzin. Jeśli upłyną 24 godziny, anulowanie zostanie przyznane według naszego uznania. Powodem tego jest to, że nasi artyści często rozpoczynają pracę zaraz po złożeniu zamówienia.
Jeśli złamiesz zasady i chcesz odzyskać swoje pieniądze pomimo rozpoczęcia tablicy, tj. po podglądzie, zostaniesz obciążony 60% wpłaconej kwoty

Pamiętaj, że podczas tworzenia grafiki używamy przesłanego przez Ciebie zdjęcia. Jeśli nie postępujesz zgodnie z naszym fotoprzewodnikiem nie możemy zaoferować rozwiązania, jeśli tego żałujesz.

Twoim obowiązkiem jest przesłanie wysokiej jakości zdjęcia zgodnego z naszymi wytycznymi dotyczącymi przesyłania. Zdjęcia niskiej jakości będą skutkowały niską jakością grafiki. Zezwalamy na dodanie notatek do zamówienia, jeśli masz nam coś do powiedzenia. Nie możemy jednak zagwarantować, że zostaną spełnione specjalne życzenia, na przykład nie możemy edytować zdjęcia, aby zamknąć lub otworzyć usta, dodać uśmiech itp.

Należy pamiętać, że wszystkie przykłady na stronie wykonane są z wysokiej jakości obrazów w wysokiej rozdzielczości. Niewyraźne zdjęcia niskiej jakości nie będą dopuszczone do produkcji przez nasz zespół produkcyjny.