Política de reembolso

Debido a la naturaleza personalizada de todos los productos que producimos en Royalistik , no podemos ofrecer devoluciones. Tu obra de arte está diseñada con cuidado y es completamente personal para ti.

Si no está satisfecho con su producto final, comuníquese con nosotros. La satisfacción del cliente es una de nuestras pasiones y siempre nos esforzamos por garantizar que esté satisfecho con tu obra maestra.

Si recibió el producto incorrecto o el tamaño incorrecto, o si el producto se dañó durante el transporte, por supuesto, lo reemplazaremos sin dudarlo.

Notifíquenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega de su pedido. Si ha realizado un pedido recientemente y ha cambiado, puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas. Si han transcurrido 24 horas, la cancelación se otorgará a nuestra discreción. La razón de esto es que nuestros artistas a menudo comienzan a trabajar tan pronto como haya realizado su pedido.
Si infringe las reglas y desea que le devuelvan su dinero a pesar del inicio del tablero, es decir, después de una vista previa, se le cobrará el 60 % del monto pagado

Tenga en cuenta que cuando creamos su obra de arte, usamos la foto que subió. Si no sigue nuestra guía fotográfica no podemos ofrecerle una solución si se arrepiente.

Es su responsabilidad enviar una foto de alta calidad que siga nuestras pautas de carga. Las fotos de baja calidad darán como resultado obras de arte de baja calidad. Permitimos que se agreguen notas al pedido si tiene algo que decirnos. Sin embargo, no podemos garantizar que se concedan solicitudes especiales, por ejemplo, no podemos editar una foto para cerrar o abrir la boca, agregar una sonrisa, etc.

Tenga en cuenta que todos los ejemplos en el sitio web están hechos de imágenes de alta calidad en alta resolución. Nuestro equipo de producción no permitirá fotos borrosas de baja calidad para la producción.