Hvis du ikke er fornøyd med det endelige produktet, vennligst kontakt ossKundetilfredshet er vår lidenskap, og vi streber alltid etter å sørge for at du er fornøyd med mesterverket ditt

Hvis du mottok feil produkt eller feil størrelse, eller hvis produktet ble skadet under transport, vil vi selvfølgelig erstatte det uten å nøle

Vennligst gi oss beskjed innen 48 timer etter at bestillingen din er levertHvis du nylig har lagt inn en bestilling og har ombestemt deg, kan du kansellere bestillingen innen 12 timerHvis det har gått 12 timer, vil kanselleringen bli gitt etter vårt skjønnGrunnen til dette er at våre artister vanligvis begynner å jobbe så snart du legger inn bestillingen

På grunn av den tilpassede naturen til alle produktene vi produserer hos Royalistik, kan vi ikke tilby full refusjonEt lite beløp for å dekke våre kostnader i forbindelse med din bestilling belastes

Hvis du fortsatt ønsker å kansellere bestillingen til tross for at arbeidet har startet, dvs. etter forhåndsvisning må vi belaste 30 % av det betalte beløpet

Hvis du derimot legger inn en bestilling uten gyldige bilder, kontakter vi deg innen 24 timer og venter ytterligere 24 timer på svar, ved manglende svar kansellerer vi bestillingen og foreta et fradrag på 30 % av totalbeløpet for å dekke våre eventuelle kostnader

Vær oppmerksom på at når vi lager kunstverket ditt, vil vi bruke bildet du lastet oppHvis du ikke følger vår bildeguide kan vi ikke tilby en løsning hvis du angrer

Det er ditt ansvar å sende inn et bilde av høy kvalitet som følger våre retningslinjer for opplastingBilder av lav kvalitet vil resultere i kunstverk av lav kvalitetVi tillater at notater legges til bestillingen hvis du har noe å fortelle ossVi kan imidlertid ikke garantere at spesielle forespørsler vil bli innvilget, for eksempel kan vi ikke redigere et bilde for å lukke eller åpne en munn, legge til et smil osv.

Vær oppmerksom på at alle eksemplene på nettstedet er laget av bilder med høy kvalitet og høy oppløsningUskarpe bilder av lav kvalitet vil ikke tillates av vårt designteam for produksjon