PALAUTUKSET ja PERUUTUSOIKEUS

Kaikkien Royalistikissa valmistamiemme tuotteiden mukautetun luonteen vuoksi emme voi tarjota palautuksia. Taideteoksenne on suunniteltu huolella ja se on täysin henkilökohtainen sinulle.

Jos et ole tyytyväinen lopputuotteeseesi, ota meihin yhteyttä. Asiakastyytyväisyys on yksi intohimoistamme, ja pyrimme aina varmistamaan, että olet tyytyväinen mestariteokseen.

Jos sait väärän tuotteen tai väärän koon tai jos tuote on vaurioitunut kuljetuksen aikana, vaihdamme sen luonnollisesti epäröimättä.

Ilmoita meille 48 tunnin kuluessa tilauksesi toimituksesta. Jos olet tehnyt tilauksen äskettäin ja olet muuttunut, voit peruuttaa tilauksesi 12 tunnin sisällä. Jos 12 tuntia on kulunut, peruutus myönnetään harkintamme mukaan. Syynä tähän on se, että taiteilijamme aloittavat usein työnsä heti, kun olet tehnyt tilauksesi

Jos rikot sääntöjä ja haluat rahasi takaisin, vaikka maalaus on alkanut, ts. esikatselu, sinulta veloitetaan 60 % maksamastasi summasta

Jos kuitenkin teet tilauksen ilman kelvollisia kuvia, otamme sinuun yhteyttä 24 tunnin sisällä ja odotamme vielä 24 tuntia palautetta, jos palautetta ei anneta, peruutamme tilauksen ja teemme vähennyksen 30 % kokonaissummasta mahdollisten kustannustemme kattamiseksi.

Muista, että kun luomme taidettasi, käytämme lataamaasi valokuvaa. Jos et noudata valokuva-opastamme , emme voi tarjota ratkaisua, jos kadut sitä.

On sinun vastuullasi lähettää korkealaatuinen valokuva, joka noudattaa lataussääntöjämme. Huonolaatuiset valokuvat johtavat huonolaatuisiin kuviin. Sallimme huomautusten lisäämisen tilaukseen, jos sinulla on jotain kerrottavaa. Emme kuitenkaan voi taata, että erityistoiveet hyväksytään, esimerkiksi emme voi muokata kuvaa sulkemaan tai avaamaan suuta, lisäämään hymyä jne.

Huomaa, että kaikki verkkosivustolla olevat esimerkit on tehty korkealaatuisista korkearesoluutioisista kuvista. Tuotantotiimimme ei hyväksy huonolaatuisia epäselviä kuvia tuotantoon.